Winkelwagen

Bel voor advies: +31 (0)252-700264 (ma – vrij 08.00 – 17.30)

Klantenservice

Waar kunnen wij jou mee helpen?

Orders & verzending

Wij werken vrijwel alleen maar met offertes. Dat komt omdat het meeste maatwerk betreft met staffelprijzen. Je  kan een offerte aanvragen door de producten toe te voegen aan de offerte lijst. Vervolgens kan je de stappen doorlopen om de offerte aan te vragen. Wij proberen binnen 24 uur elke offerte behandeld te hebben. Bij akkoord offerte krijg je automatisch een orderbevestiging.
 
 
Je hebt bij ons geen account nodig om een order te plaatsen. Voor het opmaken van een order hebben wij wel een aantal gegevens nodig, zoals de n.a.w. gegevens en betaalgegevens.
 
 
Als je jouw order wilt wijzigen of annuleren na akkoord, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Samen bekijken we dan alle oplossingen.
 
Wij bieden klanten verschillende betaalmethoden aan, zoals Ideal, creditcard, bankoverschrijving. Het betalen op rekening is mogelijk via Klarna. De facturering vindt dan via hen plaats.
 
 
 
Bij het betalen van jouw order ga je direct naar een beveiligde pagina. Wij hebben de online betalingen uitbesteedt aan het platform van Mollie, waardoor wij zeker zijn van een veilige omgeving. Je kan veilig betalen via IDeal. 
Afhankelijk van jouw bestelling wordt er gebruikt gemaakt van een pakketdienst. Wij werken voornamelijk samen met de GLS en de DPD, maar soms ook met UPS of de DHL. Je kunt na plaatsen van jouw bestelling een opvraag doen van de track/trace code.
 
 

Wij verzenden standaard naar Nederland en Belgi√ę. Woon je buiten deze landen, dan kijken wij samen met jou graag naar de mogelijkheden en verzendopties. Neem contact op voor meer informatie.¬†

Orders die voor <11:00 uur zijn besteld proberen wij dezelfde dag nog te versturen (mits op directe voorraad). Indien niet op voorraad, dan duurt een (onbedrukte) bestelling circa 3 werkdagen. Heb je gekozen voor kleding bedrukt met een logo? Dan gaan wij alles bedrukken en ontvang jij binnen 10 werkdagen de bedrukte kleding. 
 

Ruilen & retouren

Het kan dat je niet tevreden bent en de bestelling wilt retourneren. Retourneringen dienen altijd vooraf aangemeld te worden. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@shirts4all.com met daarin de volgende gegevens:

  • Ordernnummer;
  • Naam en telefoonnummer;
  • Reden van retour.¬†

Let op: gepersonaliseerde kleding kan niet geretourneerd worden.

Retourkosten dienen zelf voldaan te worden, tenzij anders overeengekomen.

Het kan gebeuren dat je de verkeerde items hebt ontvangen. Neem dan direct contact met ons op door te bellen naar 0252-700264 of een mail te sturen naar info@shirts4all.com. Dan gaan we direct op zoek naar een oplossing en zorgen wij dat je zo snel mogelijk de juiste items binnen hebt. 

Nee dat kan niet, bij maatwerk of offertes is er geen herroepingsrecht van toepassing, evenals zakelijke bestellingen.

Retourneringen dienen altijd van te voren aangemeld te worden. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen uitgekeerd aan de klant bij het juist retourneren van de producten.

Dat kan, stuur ons een e-mail met ordernummer en de producten die je graag wil ruilen en de gewenste nieuwe maat of product. Retourkosten dienen zelf voldaan te worden, tenzij anders overeengekomen.

Verzending in Nederland & Belgi√ę

Binnen 2 werkdagen

Advies & support

Bel ons op 0252-700264

Showroom

Bekijk alle kleding in onze showroom in Hillegom

100% Veilig betalen

IDeal, PayPal of op rekening